






哈弗二代大狗,车辆还在质保期。车辆前保险杠塑料饰板出现局部表层起皱纹理变形。本人没有贴膜热风枪烘烤、没有人为烫损、没有外力磕碰。正常环境30℃露天暴晒不会产生局部褶皱,怀疑原厂塑料件耐温性能达不到日常使用要求。4S店直接判定为人为外部损伤拒绝质保,本人不认可,要求厂家复检并出具书面成因判定报告,若属于零部件材质质量缺陷,请按照三包政策免费更换配件。
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
