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哈弗大狗PLUS车机升级问题后出现故障

投诉编号:【1769134】 投诉时间:2026-09-10 12:50 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗大狗PLUS 投诉车型:2026款 2.0T 四驱 潮野版

车机出现故障,方向盘右侧按键失灵,进店进行车辆升级。升级完成后,车辆重启故障提示消失。4S店技术总监告知该车机存在两个最新版本,但购车地门店称仅有一个版本。近期再次出现故障,车辆会自动开启大灯,自动刹车功能无法永久关闭,每次重新打火后该功能会自动开启。诉求:全面检测车机系统,排查版本差异问题,修复大灯、自动刹车异常故障,消除车辆电控隐患。

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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