雷克萨斯ES车辆跑偏 维修人员态度敷衍

车辆因安装误差过大，跑偏，严重影响车辆行驶安全，属于质量缺陷。维修人员态度敷衍，维修技术差，无法正确判断故障原因，歪曲事实。对于不懂，不会修理的故障，均回复属于正常现象。要求4s重新检查，并进行维修，排除故障。