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东风日产轩逸新车同轴轮胎品牌不一致

投诉编号:【1768192】 投诉时间:2026-09-09 12:45 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2023款 1.6L CVT 悦享版

提车之后本人从未自行更换轮胎,新车交付时后轮同轴两条轮胎品牌不一致:左后轮玛吉斯,右后轮万力,两条轮胎生产日期均为1023。新车出厂同一根轴的轮胎品牌、花纹应当一致,经销商在交车前私自更换轮胎,没有告知消费者,侵犯知情权。同轴轮胎不同,紧急刹车容易跑偏,存在安全隐患,也会影响年检。诉求:厂家核查车辆交付时的PDI交车检测记录,协调给予相应补偿。

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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