


本车到目前行驶15000多公里,1年10个月。4000公里时玻璃升降异响更换玻璃密封条。4000多公里又更换方向柱总成(新车方向柱全部严重生锈)。5000多公里时轮鼓尖锐异响(后轮刹车咬盘),数次调整维修无法解决,最终于7000里左右更换后制动分泵总成,问题基本解决,但车辆在拐弯时轮鼓还会有轻微的异响声音。13000多公里时发现前挡玻璃下边的饰板严重腐化、退色,最重要的是这个是质量问题但不在保修范围。更换离谱的是服务店的服务态度十分恶劣,说车主是鸡蛋里挑骨头搞事情威协车主,而厂方对此却不理不问。直到9月8日厂家对我的问题还是一直未处理。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
