比亚迪海豚底盘平衡杆异响 门店拒保

比亚迪海豚，车辆时间尚在整车质保期限内，但行驶公里数超出质保里程，4S店拒绝免费更换右前平衡杆竖拉杆。车辆早期经过颠簸路面、过减速带就出现右前底盘咯噔、咯吱异响，故障部件为右前吊杆，属于底盘悬挂安全部件。此前保养时已向门店口头反馈底盘异响，当时异响程度较轻，未做彻底检修换件。近期异响明显加重，过坑及颠簸路面响声突出，进店检测确认系右前吊杆球头松旷损坏引发异响。门店以行驶公里数超质保里程为由，判定不在质保范围，要求自费维修。该吊杆损坏属于配件本身制造质量缺陷，不存在人为磕碰、托底、改装情况，故障萌芽产生于质保里程以内，只是公里数小幅超限后异响完全爆发，底盘悬挂部件直接关系行车安全，存在安全隐患。诉求：恳请比亚迪厂家正视该配件质量通病问题，对右前吊杆予以免费更换维修，消除底盘异响带来的行车安全隐患。