埃安AION V动力电池返厂维修 无完工交付时间

本人车辆为埃安V，车辆并非该门店购买，但该门店属于广汽埃安官方授权售后服务商，承接本次三电质保维修。于8月25日，该门店拆卸车辆动力电池包，寄回中创新航厂家维修。截至提交投诉当日，已经11天，整车无电池，车辆完全不能使用。多次联系、埃安400客服，仅做工单登记，始终无法提供电池维修完成、运回门店、装车交付的确切时间节点。我的核心诉求，限时给出电池修好、运回、装车交车的准确时间，不要无限期等待。