
埃安VPlus质保更换全新压缩机仅使用352天本体漏电,存在高压安全隐患,厂家拒保品牌:广汽埃安车型:AIONVPlus故障部位:高压空调压缩机总成(本体漏电、绝缘失效、高压安全隐患)故障描述本人车辆2025年09月14日在官方4S店质保索赔更换全新原厂高压空调压缩机总成。该总成仅使用352天即发生严重质量故障,经4S设备检测确诊压缩机总成本体漏电、内部绝缘击穿失效,属于出厂质量缺陷,并非使用问题。本车无改装、无事故、无进水、全程规范保养,完全排除人为损坏。高压部件漏电属于新能源车辆重大安全隐患,严重威胁用车安全。厂家及门店以“索赔件跟随原车质保到期”为由拒绝承担质量责任,打包收费7161元,价格虚高且无明细。全新原厂总成短期出现本体漏电缺陷,怀疑该批次配件存在批量质量缺陷。投诉法律依据1.《消费者权益保护法》第二十三条、第二十六条:商品必须具备正常质量与使用性能,不得以格式条款免除自身产品质量缺陷责任;2.《价格法》第十三条:维修服务必须明码标价,分项公示费用;3.《家用汽车产品三包规定》:车企必须对出厂不合格、存在安全隐患的零部件承担质量责任。诉求1、厂家出具官方故障检测报告,说明压缩机漏电、绝缘失效根本原因;2、免费更换全新原厂压缩机总成,消除高压漏电安全隐患,免除7161元维修费;3、公开所有维修收费明细,杜绝虚高收费、打包乱收费。
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