比亚迪唐新能源后减震器漏油 门店不索赔

车辆质保到期日为1月6日，1月27日拍摄发现后减震器漏油，减震外壳堆积很厚油泥灰尘。减震属于缓慢渗漏，不可能出保仅21天就形成大量油泥，故障实际应发生在质保周期内。本人多次拨打比亚迪厂家客服，申请厂家技术部门就漏油发生时间出具技术判定意见，厂家仅将问题转交授权门店处理，不提供工单编号，不出具正式答复。门店要求自费500元更换减震器，拒绝按照三包政策免费维修。诉求厂家履行三包义务，免费更换故障后减震器。