比亚迪唐新能源电池包EV受限故障

我有一台比亚迪18款DM，享受终身质保权益，现在电池包EV受限。开到4S店不给我检测，4s店跟我说，如果是电芯问题，所有费用全包，如果是其他问题就不在终身质保范围内，需要我自费来回运费和检测费用。我的诉求是。车子出现问题，厂家必须给我检测好是什么原因导致EV受限，再给我报价。自费还是走质保？我有权选择修或者不修，不是先让我承诺。不在质保内，就要我承担来回运费和检测费。