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凯迪拉克CT5行驶中变速箱故障灯亮 动力下降

投诉编号:【1762960】 投诉时间:2026-09-03 17:42 投诉品牌:上汽通用凯迪拉克 投诉车系:凯迪拉克CT5 投诉车型:2023款 28T 豪华型

2023款凯迪拉克CT5,当前行驶4.5万公里,车辆跑完高速后突然弹出动力下降提示,点亮故障码,出现强制降档,车辆动力受限无法正常提速。车辆刚出整车质保就爆发该类故障,该故障属于此车型批量通病。厂家动力总成8年10万公里质保仅限首任车主,车辆过户后二手车主便无法享受该保障。同是同一台车辆,不因使用人改变消除硬件本身的质量缺陷,该质保跟人不跟车的规则十分不合理。高速行驶突发动力受限存在极大安全隐患,诉求厂家读取车辆故障码,核查故障根源,正视该车型批量质量问题,公平对待非首任车主,给出合理检修处理方案。

上汽通用凯迪拉克厂家回复:邀约客户进站维修处理

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