进气歧管积油(厂家设计缺陷),申请“免费更换进气歧管三件套”、以及维修过程中损耗的“冷却液”。查询过很多同车型的车友,也是这个“通病”去索赔申请免费更换三件套,都已成功索赔均已免费更换(包含人工费,材料费)。4S店回复要收我四百多元材料费,说是“冷却液”的费用。更换进气歧管三件套需要“排空冷却液,这本身就是产品设计缺陷的因果关系”。希望您帮忙解决一下该索赔问题,诉求是“全部免费更换”
长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题福特汽车已收到,已协调江西江铃经销商积极处理,我们将密切跟进处理过程。您也可以拨打福特汽车客户服务热线4000031111了解处理进度。谢谢!
