
车辆购车仅一年,近期发现轮毂氧化,父亲称去年就存在,误以为是灰尘未处理。到4S店检测,左前轮毂有刮伤我予以认可,其余三只轮毂无任何刮擦,表面平整,氧化斑块如同内部发霉、分布大小不均。店内技师起初谎称全部轮毂都是刮伤,经我指出差异后,又改口归咎于洗车使用强腐蚀性清洗剂造成损伤。逻辑明显矛盾:若是洗车药剂腐蚀,应当整体均匀受损,不会局部块状出现缺陷。售后前后说辞反复推诿,不愿正视轮毂本身质量问题,处理方式令人难以接受。
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