一汽大众速腾天窗漏水 车内积水

刚过三年质保期第二个月，周末准备用车，打开车子突然发现8cm深水，车子内部都发霉了，车子刚过质保两个月。联系4s店，4s店说只能自费，无法向厂家索赔。打一汽大众400售后电话，说联系4s店。两边相互推诿，没有道歉，没有积极处理的态度。速腾天窗漏水，案例很多，众所周知的车辆通病。这售后服务真是服了，以后再也不买大众车。 目前车子已经自费维修，诉求是要求厂家或者4s店赔偿