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比亚迪宋PLUS新能源电机原厂功率受限

投诉编号:【1761723】 投诉时间:2026-09-02 13:37 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:宋PLUS新能源 投诉车型:2023款 冠军版 DM-i 150KM 旗舰PLUS

比亚迪2023款宋PLUSDM-i冠军版150KM旗舰PLUS车型,其电机原厂功率为145kW。该车于2026年4月2日通过OTA升级新版本后,电机输出功率被限制。经实际测试,在纯电模式下开切换到运动模式,最高功率仅为91kW,不足原厂145kW的三分之一。动力受限的情况下行驶高速公路极为危险。比亚迪公司在未提前告知和说明的前提下限制电机输出功率,这种做法严重损害了用户的用车体验,并对驾驶安全构成一定隐患。恳请比亚迪厂家重视消费者权益,解决此故障并解除电机功率限制。继上一次反馈后4s店(阳江迪悦)联系到店,陪同店内的售后维修人员出去试车,确认电机是开到91kw上不去,4s店售后人员有聊天记录证明,厂家和4s不给予任务后续的处理,几个月来都是一句没问题就没后续了。还是没有处理还是没有处理还是没有处理,没人联系我处理。

比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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