左侧日行灯质量问题,近日在正常使用过程中,出现左侧大灯车的日间行车灯不亮故障,经了解,该问题是华晨宝马X3及5系普遍存在的批次性质量通病,大量车主均反映大灯内部LED模块/导光条因高温烧蚀、热熔损坏导致不亮,属于设计与用料缺陷,非人为损坏。日间行车灯为主动安全关键部件,直接影响行车安全与道路识别,网该缺陷属于批次产品质量问题,本应召回解决!
华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。您可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!
