奇瑞瑞虎9远程功能故障多次返修无果

2026年8月23日购买瑞虎9新车，车辆尚未驶出门店就出现远程功能无法使用、无网络的故障，门店师傅现场调试后暂时恢复，车辆驶出门店故障再次复现，门店判定为TBOX模块故障需要更换。新车出现配件故障，本人同意更换模块，门店赠送两次保养作为补偿，门店明确告知更换新模块后故障可以百分之百解决。新TBOX模块到货完成更换后，故障依旧存在，故障码提示TBOX模块电池开路，进行第二次模块更换，故障码消失但实际故障现象并未消除。本次故障门店无法定位根源，厂家技术部门介入后同样未能查明问题。新车连续两次更换TBOX模块故障依旧无法彻底排除，现诉求更换全新车辆并赔偿相关损失。