奇瑞瑞虎9无法继续购车经销商不退定金

投诉事由：购车预付款拒不退还，涉嫌霸王条款本人于2026年7月26日与该公司签订购车协议，支付预付款3000元。现因个人原因解除合同，要求退还预付款，但该公司以“预付款作为违约金“为由拒绝退还。投诉理由：1.协议明确写的是“预付款“而非“定金“，依据最高人民法院司法解释，未约定定金性质的款项不适用定金罚则，应当退还；2.协议约定的违约金条款为该公司单方提供的格式条款，未与本人协商，且过分高于其实际损失（车辆未交付、按揭未通过，无实际损失），依据《民法典》第585条应予以调减；3.协议中置换补贴14000元已抵扣车款，但本人并无旧车置换，该公司涉嫌虚假置换套取厂家补贴。诉求：要求该公司立即退还预付款3000元。