东风日产探陆两次高速行驶时失速

本人于1月17日购买日产探路车型，购车总价278269元，购车半年，车辆先后两次在高速高架桥梁行驶途中突然失去动力、瞬间失速，后方车流很大，险些发生重大交通事故，人身安全受到严重威胁。第一次故障发生后送至售后门店，经过一系列的排查门店表示没有故障码，判定为电瓶亏电导致，但事发后车辆可以打着火，挂D挡踩油门车辆依旧无法前行，当时车辆处于高速桥弯道坡道位置，挂D挡车辆不前进反而向后溜，当时门店仅做电瓶补电处理，没有针对高速失速的根源故障开展排查维修，车辆取回后故障再次复发。第二次高速失速之后车辆被拖入售后门店，厂家一直拖延，迟迟不给处理方案。售后门店在没有经过我签字同意、没有取得我书面许可的情况下私自更换电瓶，称这是内部流程，我完全不认可本次私自维修，不代表故障已经排除，也不接受简单更换电瓶的维修方案。此前联系门店售后工作人员，对方态度恶劣，目前车辆滞留在售后门店，已是进店第 6 天，依据汽车三包规定，门店应当提供代步车或者支付交通补偿。我的诉求为退车或者换车，因第一次信任门店维修，进而险些引发第二次交通事故，不敢再冒险面对故障第三次出现，前两次侥幸未发生事故，不愿继续承担用车风险，恳请予以处理。