我与2022年6月1日购买了小鹏汽车P7,于2026年8月3日的日常使用过程中,出现动力电池故障。后由小鹏售后退后服务站进行维修,确认是质量问题,并将电池包返厂维修。我认为电池返厂大修,影响了后续二手车价值,所以多次提出厂家相应补偿进行沟通,均被厂家以小鹏没有二手车业务为由给拒绝。同时,小鹏厂家提出的维修超过24小时提供代步车,也没兑现。并提出给予每天1000积分的补偿,也迟迟不兑现。给出理由是需要我确认同意他们的方案,才能给予补贴。我认为以上侵犯了我作为消费者的利益,产品的质量问题不应该由消费者买单。我的诉求是:1,厂家提供明确的盖章的维修记录、以及维修后电池健康度的检测证明;2,给予补偿,或者维修领域相关配件的质保延长;3,给予维修期间实际用车的补偿,以平均使用里程折算打车费用。
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