小鹏P7高速辅助驾驶功能自动退出

本人2026年1月16日购置2025款小鹏P7。7月25日车辆在高速使用智驾行驶途中，车辆突然弹出接管提示，智驾功能异常退出，存在重大行车安全隐患。8月1日进店检测，判定为中央计算平台硬件损坏，更换配件维修2天才完成。维修期间车辆无法使用，本人出行只能够打车，给日常生活造成较大不便。8月22日取回车辆后，随即出现新故障：近光大灯高度异常过高，会对对向车辆造成炫目干扰；同时方向盘向右跑偏。8月5日再次进店维修，大灯问题暂时修复，但方向盘偏右仅得到小幅改善。维修过后一周左右，大灯高度又自动变得极低，智驾行驶依旧存在向右跑偏现象；8月17日再次到店调试，短暂恢复正常，后续大灯故障再次复现。8月24日预约返厂检修，到店后系统却显示预约被无故取消，多次来回门店耗费大量时间精力。自从中央计算平台硬件故障之后，整车状态不稳定，反复出现各类衍生故障，经过多次进厂维修调试，始终无法修复到故障前状态。购买该车核心诉求就是智驾功能，硬件损坏之后已经不敢信任智驾系统，购车初衷大打折扣。厂家目前只愿意提供积分补偿，本人不接受积分、礼品类补偿。核心诉求：为车辆增加2年整车延保，弥补硬件故障、反复维修带来的信任损失。