小鹏P7+原车四条轮胎都异常严重磨损

我去年四月底购买了一辆小鹏p7+，我的车辆目前行驶了不到四万公里，四条轮胎都已经出现了非常严重的磨损，我的驾驶习惯正常，平时就市区和正常道路实行，也按要求定期保养，短短不到四万公里四条轮胎磨损这么严重，已经明显不属于正常损耗，我怀疑是车辆底盘、四轮定位参数或者悬架存在出厂或使用后的异常从而造成轮胎异常磨损，我昨天去过4s店，工作人员只是口头说是正常磨损，没有给我出具书面的检测报告，也没有系统地对底盘和定位数据进行排查，拨打了4007836688反馈，客服说有工作人员加我微信沟通，至今也没有人理我，我要投诉小鹏4s店这种敷衍的态度，我的诉求：请小鹏厂家安排专业的技术人员对我的车辆悬架、四轮定位等底盘数据做一次完整检测，请向我提供一份加盖服务中心公章的书面检测报告，写明轮胎异常磨损的根本原因，如果确认是车辆本身参数、底盘问题导致的磨损，请小鹏按照三包政策给出合理的解决方案！