比亚迪元PLUS空调强制出热风 传感器故障

本人车辆为比亚迪元PLUS。昨日车辆在下雨天行驶时，车头室外温度传感器出现受潮故障，仪表盘室外温度直接跳变为零下40摄氏度。车辆空调系统读取错误温度信号，逻辑错乱，持续强制输出热风，造成前挡风玻璃快速大面积起雾。该故障曾经在高速行驶途中突发，挡风玻璃雾气遮挡视线，看不清前方道路，极易引发追尾碰撞，属于严重危及驾乘人员生命安全的质量隐患。该故障属于原厂传感器或者线束接插件防水性能缺陷，下雨属于车辆正常使用场景，并非人为损坏。我多次联系比亚迪官方客服950858反馈该安全类故障，我的诉求：1、在整车三包质保范围内，免费对室外温度传感器、线束插头进行检测维修，必要更换配件，全部配件、工时费用由厂家承担，本人不支付任何费用；2、不能仅做清除故障码、软件升级这种临时应付处理，必须解决硬件受潮根源问题，杜绝雨天再次复现该故障；3、维修完成出具维修记录，确认该安全隐患彻底排除。