

车辆在2026年5.12号更换自动挡变速器油,更换后车辆出现故障灯亮,加速无力,所报故障变速器故障码,联系门店维修,厂家已未定期更换机油保养拒绝维修,但是车辆发动机未出现故障,是变速器出现故障,切变速器油按定期公里数保养,是更换油液后导致故障,因故障点和保养换机油没关系,变速器油保养也是按照周期保养,不保养没有问题,保养后反而出现问题,唯一诉求,免费更换变速器总成。做完学习后车辆行驶三天左右故障灯偶发还是亮,诉求免费更换变速器总成。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
