上汽名爵MG6变速箱无法换挡 换挡顿挫

本人车辆为20款三代名爵6，日常使用过程中频繁出现换挡卡顿、换挡顿挫、偶发性无法换挡的故障问题，车辆静置停放一段时间后可恢复正常换挡功能。本人进店售后检测排查，工作人员判定故障原因为变速箱阀体损坏，需要更换对应配件。该车购车时享有厂家终身质保权益，门店提交质保工单后，厂商无故拒绝质保理赔，要求本人自费维修更换变速箱阀体配件，拒保理由为车辆自2022年9月起未在品牌授权门店进行保养。本人购车全过程中，门店未与本人签订终身质保书面协议，也未提前明确告知终身质保的附加约束条款，本人事前完全不知情不在官方门店保养会被取消终身质保权益，厂商及门店以此为由拒保不合理、不合规，属于单方面免除自身质保责任、侵害消费者合法权益，本人要求厂家依规履行终身质保承诺，免费为车辆更换故障变速箱阀体配件，免除全部维修费用。