2019款大众速腾1.4T,正常保养无事故,行驶16万公里。车辆出现变速箱机电单元通病故障,报故障码P085100,EPC灯亮、启停失效、行驶顿挫。属于大众DQ200变速箱批量质量缺陷,非人为损坏。要求厂家提供善意索赔、技术排查、彻底解决故障。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询