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一汽奥迪A6L变速箱电脑机电单元损坏

投诉编号:【1757303】 投诉时间:2026-08-28 11:37 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪A6L 投诉车型:2021款 45 TFSI 臻选动感型

车辆家用正常行驶,无泡水、无重大事故,变速箱从未在外拆解维修。行驶途中突发变速箱故障,直接锁在2档跛行模式,动力受限,存在行车安全隐患。到店检测读取故障码P071800,变速箱输入转速传感器1断路,故障根源为DL382变速箱机电单元内部硬件损坏。同款大量车主出现一模一样故障,属于该变速箱批量高发问题。联系一汽奥迪400客服以及4S店,厂家答复没有相关技术支持政策,拒绝提供关怀处理,4S店要求自费一万多元更换整套机电单元总成。

一汽奥迪厂家回复:您好!经销商会第一时间联系用户,向用户解释国家三包法及厂家售后政策,对用户遇到的问题会竭诚处理,感谢您对一汽奥迪的关注!

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