本人2022年6月购买别克威朗Pro。车辆行驶途中突发熄火、无法启动,4S店检测后更换燃油泵模块。车辆再次无法启动,4S店判定电瓶损坏,要求本人自费更换电瓶。距离燃油泵维修仅一个多月,本次故障怀疑与前期燃油泵模块故障维修存在关联,不认可自费更换电瓶。诉求: 1.厂家及4S店对车辆故障完整溯源检测; 2.若电瓶损坏和燃油泵故障相关,请免费更换电瓶; 3.出具书面故障检测报告。
上汽通用别克厂家回复:车辆零件布置不同,无受潮风险