五菱宏光MINIEV车辆无法正常充电

五菱宏光MINIEV，行驶20538公里。车辆充配电三合一总成因原厂质量缺陷损坏，导致无法充电。故障表现为：充电枪插入后反复连接断开，需晃动线路才能正常充电；自购车起即存在插拔困难问题。4S店保养检测时未明确具体原因。车辆无碰撞、无泡水、未私自改装线路。此故障为该车型普遍通病。4S店以超三年质保为由拒绝处理。诉求：希望厂家酌情免费更换充电三合一及充电枪。