在未锁定车型,未签订合同的情况下,销售告知可以先支付款项占用首购补贴优惠名额,后拒不退款,处理态度消极,问相关流程言无可奉告,销售店员告知没有买车可以退款,后来店长说无法退款,要求告知详细处理流程。
上汽通用五菱厂家回复:经与门店核实,4S店已邀约您进店详谈具体方案,建议您安排好时间进店,4S店会根据车辆实际情况积极处理解决。给您带来不便非常抱歉!