
车辆电驱动控制器无故损坏,维修后出现异响、锈蚀等质量安全问题。2026年8月7日车辆突发故障无法正常行驶,随即联系品牌总部及授权售后门店,由厂家安排拖车将车辆送至授权门店检修。经门店检测确认故障为车辆自身质量问题,需更换前驱动电机控制器。车辆三电系统仍在质保周期内,本次故障属于原厂零部件质量缺陷所致,排除人为损坏、事故、涉水等外部因素。此前车辆动力电池经售后专项充放电检测,电池衰减度已达15%。本次故障维修期间,厂家及售后未报销住宿费用,也未提供代步车,导致日常通勤及工作出行只能通过打车替代,产生大量直接经济损失,同时车辆多次出现原厂质量故障,造成车辆残值受损。厂家及售后始终未给予任何合理经济补偿,且车辆维修后仍存在异响、锈蚀等遗留质量隐患。本人要求厂家彻底排查并全面修复车辆所有质量安全问题,妥善补偿车主因车辆原厂质量问题产生的各类经济损失,若问题无法妥善解决,本人将持续维权投诉。
比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
