比亚迪宋PLUS新能源贯穿式尾灯无故开裂

本人购买的比亚迪宋PLUS新能源汽车，车辆在保。今年8月发现车尾横贯灯无故开裂，随即前往4S店进行售后，4S店回复为腐蚀性液体导致，但未给出明确说明和任何检测报告，现场未认同此说法，要求4S店提交至厂家。后续4S店回复为：经厂家分析，有可能是接触酒精或者高腐蚀性的溶剂导致的，本人已经明确告知4S店，从买车以来，从未用过厂家描述的溶剂等物品，同时，此次反馈厂家也未提供任何的检测说明及报告。本人再一次拨打了比亚迪的客服专线进行投诉，后续仍是4S店给我进行的回复，内容仍是“非质量问题，不能进行质保”本人诉求：1、要求厂家重新技术判定；2、按照三包政策免费更换故障尾灯总成；3、要求厂家或者4S店请出具加盖公章正式检测报告。