沃尔沃S90经销商倒闭保养无法兑现

本人于2024年2月7日在位于贵阳市沃尔沃授权经销商贵阳4S店购车，贵阳4S店购买24款智远豪华版S90，当时店里面增送了10次基础保养，现在这家4S店倒闭，赠送保养无法兑现。多次拨打沃尔沃厂家客服10108666反馈，厂家以保养为经销商赠送为由拒绝协调处理，沃尔沃作为品牌授权方，对授权经销商负有监管义务，经销商闭店造成消费者权益受损，厂家拒不履行协调义务并且该经销商撤店没有告知消费者导致消费者权益无法兑现。诉求：请监管部门介入，督促沃尔沃厂家以及通源集团协商履行保养承诺或者等价补偿。该店属于沃尔沃授权经销商，请厂家介入协调，保护消费者权益。