返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

沃尔沃S90车子质量有问题不退定金

投诉编号:【1751097】 投诉时间:2026-08-21 16:41 投诉品牌:沃尔沃亚太 投诉车系:沃尔沃S90 投诉车型:2026款 B5 智逸豪华版

8月20日在沃尔沃4S店看了一辆S90智逸车,当时店内没有车。并在8月20日下午交了1万块钱的定金,工作人员当时也签了合同,合同上也写了车子无质量问题。8月21日,车到后来进行验车,发现车子出现多处划痕,并且有漏底漆现象。同时,该车辆调过来后车内的膜没有经过我的允许全部揭掉,并且后排座椅上存在不少细沙,因此,对该车是全新车也存在可疑的态度。目前4S店不同意退定金,愿意给找其他新车。在交谈过程中他们工作人员态度豪横,因此,不打算在该店购买,所以要求全部退定金。

沃尔沃亚太厂家回复:沃尔沃厂家回复:尊敬的车主,您好!感谢您对沃尔沃汽车的信任。我们已记录您的反馈,并第一时间转交相关服务团队,安排专人跟进核实。对于给您带来的不便,我们深表歉意。我们将积极安排相关经销商与您尽快联系。如果您对经销商的解决方案有异议,可致电沃尔沃汽车客户服务热线400-678-1200,我们会聆听您的诉求,协同经销商共同推动问题解决。感谢您的理解与支持,祝您和家人出行平安、生活愉快。

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@thedinglelab.com
车库实验室版权所有 京ICP备15019238号