奇瑞瑞虎8经销商默许中介驻店低价引流

本人在懂车帝咨询瑞虎 8 车型，有人员假借奇瑞授权经销商名义，以裸车 8 万元低价引流，并发送该 4S 店定位，我从宝鸡专程到店。该外部人员直接进入 4S 展厅内接待并洽谈价格，门店工作人员全程知情，未向我告知其外部汽贸中介身份。我现场支付 27400 元首付款，收款方并非 4S 店对公账户，为第三方汽车销售公司，存在资金体外流转问题。付款并签订合同后，对方推翻此前口头低价承诺，我后续被迫签署和解协议，被扣除 3400 元费用。我拨打奇瑞官方客服热线 400-883-8888 反馈问题，客服表示已生成工单，但拒不提供工单编号。厂家以汽贸为批发客户、涉事人员配有工装为由推卸责任，但授权门店负有展厅人员管控义务，亦有责任向消费者如实告知外来人员中介身份，展厅监控可完整还原全部事发经过。现诉求厂家核查该授权经销商违规经营行为，严肃约束门店规范经营，杜绝其他外地消费者遭遇同类套路。本人持有完整的微信聊天记录、转账凭证、合同及和解协议等相关证据。