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奇瑞瑞虎8车机导航闪退 黑屏死机 大灯掉皮

投诉编号:【1754687】 投诉时间:2026-08-25 14:58 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎8 投诉车型:2021款 鲲鹏版 390TGDI 自动 逐风+版

22年买车到现在一直出现导航闪退黑屏,大灯褪皮,厂家处理不了现在直接说修不了。

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司定州云泽4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。导航本身运行时需要占用较多内存。如果长时间使用导航,或者同时开启蓝牙、倒车影像等功能,可能会让车机的内存资源更紧张,导致导航主线程响应时间长,超过60s后被系统kill掉,会出现导航闪退的情况,属正常现象。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“

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