车辆出厂配备韩泰轮胎,使用3年余,行驶3.4万公里,主要车用于市区通勤。所有保养均按期在4S店进行。上次保养发现前侧轮胎偏磨严重,内侧已经磨光露线,外侧花纹正常;四条轮胎均有不同程度的开裂,要求更换轮胎,且主驾后侧轮胎经常出现胎压异常报警,请查明原因予以解决。车辆未发生事故。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。