既然是通病，有延保通告，为什么要消费者买单，不服，要求自掏1万多去更换总成，投诉总部1周，没结果，为了方便外面先掏钱去修，但保留追责权益。
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。
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