
本人车辆为第三代CS75?PLUS,全程4S店定期保养,保养记录齐全,车辆无事故、无涉水、无改装。车辆仅超出质保一个月,正常行驶过程中发动机抖动、故障灯报警,出现缺缸故障。经4S店检测判定发动机内部故障,需要大修,维修费用高昂。多次联系长安400厂家客服无果,故障属于零部件早期质量失效,并非人为使用造成,网上同款车型存在多起同类发动机缺缸案例。诉求:免费跟换发动机总成。
长安汽车厂家回复:网站回复模板:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999!
