长安CS75 PLUS发动机氧传感器短路

本人于2026年8月1日全款购置全新车辆，提车当日车辆随即亮起发动机故障灯，第一时间送至品牌售后检测，最终检测判定车辆后氧传感器短路，直接造成发动机电脑板烧毁损坏，需要整体更换车辆核心专用配件。该车为全新未使用新车，提车当日即出现动力系统核心部件故障，并非后期使用或人为因素导致，属于车辆出厂原厂质量缺陷，是车辆本身存在的严重质量问题。依据《家用汽车产品修理更换退货责任规定》，新车开票七日内因产品自身质量问题造成发动机及核心零部件损坏、需要维修更换的，消费者依法享有换车、退车的合法权益，同时依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，商家销售存在严重质量缺陷的车辆，已侵犯本人公平交易权、安全消费权等合法权益。本次故障涉及发动机电脑板、氧传感器两大核心部件，直接影响车辆动力输出、行车安全及整车稳定性，属于重大质量隐患，车辆即便完成维修，也会成为故障维修车辆，产生永久性贬值，且后续存在故障复发、行车失控的安全风险，给本人造成财产损失与精神困扰。本人现提出两项可选诉求，优先诉求为免费更换无任何质量瑕疵、无出厂缺陷的全新原厂整车，保证所有购车手续合规完整；备选诉求为不予更换新车的情况下，一次性支付现金补偿10000元，并免费将全车质保延长至15年，终身保障车辆核心部件质量问题。补充说明：本次故障发生于提车当日，车辆为全新零公里状态，无任何人为损坏、私自改装及不当使用情况，可百分百判定为厂家出厂质量问题；核心动力部件烧毁属于根本性质量缺陷，单纯维修无法消除车辆贬值问题与行车安全隐患，本人坚决拒绝仅免费维修配件的敷衍处理方案，要求商家及厂家正视新车重大质量问题，依法依规保障消费者合法权益，限期给出并落实合理解决方案。恳请监管部门及汽车厂家介入核查，督促商家尽快对接处理，妥善解决本次新车质量维权纠纷。