返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

比亚迪宋PLUS新能源车身异响维修未解决

投诉编号:【1753424】 投诉时间:2026-08-24 13:06 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:宋PLUS新能源 投诉车型:2023款 冠军版 DM-i 110KM 旗舰型

2025年3月车子送到比亚迪4S店车身后右减震包四周附近钣金异响问题,维修最终未查找到确切原因,该4S店在未经过客户同意的情况下对车身钣金结构进行盲点焊接,减震包四周焊接严重,导致车身生锈损坏,车身结构稳定新发生变化,前后更换后减震,更换减震包,加装垫片,前后维修5次,异响仍然存在。2026年3月车子发生异响,维修后异响暂时型消除,厂家回复先拿车回去开。2026年8月车子同样位置再次发生第6次异响,维修技工依旧拆卸拆装减震查找异响,现在异响点未更换任何配件,导致辆反复异响,根本异响点该店仍然没有给到找到。第一投诉该4S店技术服务差,第二拨打官方电话投诉5次,官方及厂家一直未给到客户回复与沟通!目前属于踢皮球状态!服务态度也极度敷衍!诉求是该4S电在未经过客户同意情况下,对该车辆进行焊接,导致车辆严重事故,要求厂家进行车辆退换及赔偿!

比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@thedinglelab.com
车库实验室版权所有 京ICP备15019238号