华晨宝马X3车机ID.7系统严重阉割

投诉编号：【1752810】 投诉时间：2026-08-23 17:23 投诉品牌：华晨宝马投诉车系：宝马X3 投诉车型：2021款 xDrive28i M运动套装

经销商推脱说前几年确实有补偿，但是现在新规定没有，但是有补偿时从来没有主动告知用户！宝马中国把这件事推给经销商处理！经销商推给厂家处理！这么大的品牌虚假宣传！

华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！