




车辆高速行驶中突发故障码,车辆直接跳至P挡、动力系统锁死,存在重大行车安全隐患。2025年11月首次出现动力系统故障,售后更换电机控制器修复;2026年3月再次出现相同动力系统故障,依旧更换电机控制器处理;2026年7月第三次复发动力系统故障,本次更换电机控制器减速机。车辆每次出现动力系统故障均会突发紧急骤停,安全风险极大。车辆故障反复频发、多次返修仍未彻底根治,经销商仅单纯更换配件维修,从未针对车辆重大安全隐患开展专业风险评估。本人多次通过官方客服渠道反馈问题,始终未得到有效处理,后续两次故障甚至无任何回访跟进,售后服务严重缺位。
比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
