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比亚迪海鸥动力电池续航里程虚标要求处理

投诉编号:【1747988】 投诉时间:2026-08-18 11:29 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:海鸥 投诉车型:2023款 活力版

提车后车正常开+空调续航可以250左右2024.06.08日提车,两个月后电量还剩4%15公里直接突然归零停在路上不能动了。2025.05.30车正常开+空调续航只有200左右。2025.07.08车正常开+空调续航只有160左右。2025.09.07开去4S店售后做充放电测试,30度的电池抄电表说能充进去34度电,电池正常没问题,标定均衡一下电池让开回去,问要电池数据和电池衰减值给不出,说他们也看不到,提供来提供去给的都是那个家用电表的充电度数,是不是没有这个技术资质啊,续航检测是不是该有这些啊:充放电测试、电池数据、电池衰减值、空调使用功率电耗是否异常、电机使用功率电耗是否异常...等方面数据测试考量一句话就是:我这边给你充放电测试了没问题电池也帮你做了标定均衡可以开回去了。

比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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