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捷途旅行者四条轮胎异常过度磨损

投诉编号:【1751500】 投诉时间:2026-08-22 07:19 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:捷途旅行者 投诉车型:2023款 2.0T 四驱 穿越PRO

捷途旅行者行驶26000多公里,四条轮胎异常磨损达到报废标准。车辆定期保养,正常道路行驶,无暴力越野。4S店检测出底盘定位参数异常,已上报厂家,厂家交由门店处理。门店给出成本购胎、赠送保养方案我无法接受。出于安全我自费更换两条轮胎。现诉求厂家免费提供两条新轮胎,并且彻底调校底盘四轮定位,根除磨胎隐患。底盘参数异常属于车辆本身问题,是造成异常磨胎根本原因。

奇瑞汽车厂家回复:您好,非常抱歉给您带来不好的体验,如有问题可以致电我们客服电话:400-086-8888,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢您对捷途汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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