新车四个门出现爆漆现象,沟通厂家和4S店,说仅在质保期内完成补漆,过了三年质保后由车主本人承担补漆费,对补漆后不是原厂油漆无相应的补偿方案,本人对此不予接受。本人诉求是,新车在质保期内出现的问题,什么时候补漆应由车主决定,质量问题造成的补漆后不是出厂原漆,需要厂家或4S承担一定的补偿。
上汽通用凯迪拉克厂家回复:邀约客户进站维修处理