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华晨宝马3系发动机机脚漏油导致抖动

投诉编号:【1749684】 投诉时间:2026-08-20 10:14 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马3系 投诉车型:2023款 325Li xDrive M运动套装

2022款宝马325LixDrive(B48发动机),2022年11月购入,全程4S正规保养,当前里程约35000公里,无事故无改装。每年4S店保养都没问题,刚出保就告知发动机漏油。经4S检测确认发动机液压机脚胶漏油、怠速抖动,属于B48机型原厂多发通病,非人为主观损坏。已和4S、宝马400协商,仅给到7折自费维修方案,费用四千余元。机脚属于发动机核心支撑件,低里程出现渗漏属于原厂质量瑕疵,长期使用有连带损坏其他部件隐患。诉求:申请善意保修,免费更换改进型机脚总成;如无法全免,请厂家出具正式合规优惠方案,并说明该通病对应的整改保障政策。

华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!

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