保养时发现发动机有拉缸现象,且变速箱顿挫,现在厂家以时间过保为由拒绝给予维修,目前时间上过保3个月左右里程没有过保,当初买车时4s店,店里给我承诺发动机,变速箱终身质保的,现在厂家以只是店里承诺的不给维修。
起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!已反馈经销商及厂家相关部门核实处理。厂家持续跟进中。