上汽大众ID.4 X电池衰减 网络故障 系统陈旧

1.2022年6月份购车，续航607公里、电池83.4度的智享长续航版，目前行驶里程96000公里，满电续航只有400公里左右，电池充满电也就60度电左右。2.购车至今，车机系统还是原始版本，4年多了，至今没有升级，打官方400电话，官方说没法升级。3.车辆的网络系统在2026年5月份出现故障，网络全断了，厂家、4S店都找过好多次了，一直没有给处理。最后一点，上汽大众的售后服务质量，真是让人一言难尽。厂家对客户拨打400电话反映的问题不重视，多次反映问题不给回复，无人处理。