全新君越,官方当初宣传承诺后期OTA升级6.0车机系统,承诺更新仪表盘显示效果、增加安卓互联功能,很多车主也是冲着这套可迭代升级的座舱选择这款车。现在同源硬件的凯迪拉克车型已经用上6.0系统,而君越车主遥遥无期,没有推送、没有时间、没有延期说明。找客服就是套话,4S店B端专检设备也刷不出承诺的新功能,等于当初的升级承诺沦为画大饼。希望上汽通用别克不要区别对待君越车主,履行当初的升级承诺,要么按时推送6.0,要么给全体车主一个正式合理的解释。
上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理