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别克君越车机系统迟迟不更新 车机版本低

投诉编号:【1747378】 投诉时间:2026-08-17 15:59 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君越 投诉车型:2026款 白金艾维亚版

全新君越,官方当初宣传承诺后期OTA升级6.0车机系统,承诺更新仪表盘显示效果、增加安卓互联功能,很多车主也是冲着这套可迭代升级的座舱选择这款车。现在同源硬件的凯迪拉克车型已经用上6.0系统,而君越车主遥遥无期,没有推送、没有时间、没有延期说明。找客服就是套话,4S店B端专检设备也刷不出承诺的新功能,等于当初的升级承诺沦为画大饼。希望上汽通用别克不要区别对待君越车主,履行当初的升级承诺,要么按时推送6.0,要么给全体车主一个正式合理的解释。

上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理

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